W godzinach 8-16 w siedzibie Oddziału w Lublinie przy ul. Szkolnej 16 i Koryznowej 2D oraz w Delegaturach w Białej Podlaskiej, Chełmie i Zamościu, świadczeniobiorcy będą mogli odebrać login i hasło do Zintegrowanego Informatora Pacjenta (ZIP), wyrobić Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), sprawdzić prawo do świadczeń zdrowotnych w systemie eWUŚ.

Będzie można także potwierdzić zlecenie na zaopatrzenie ortopedyczne, złożyć wniosek lub skargę, załatwić sprawy związane z lecznictwem uzdrowiskowym, uzyskać informacje dotyczące organizacji udzielania świadczeń opieki zdrowotnej.