Olsztyn: e-rejestracja nie skróciła kolejek do poradni WSSD

Od kilku miesięcy rodzice pacjentów Wojewódzkiego Specjalistycznego Szpitala Dziecięcego w Olsztynie mogą korzystać z e-rejestracji. Nie muszą dzwonić ani przychodzić do poradni, aby umówić dziecko na wizytę. Co miesiąc korzysta jednak z tego udogodnienia nie więcej niż 30 osób.

Systemem e-rejestracji objętych jest 11 poradni specjalistycznych, w których można się umawiać na wizytę drogą elektroniczną. Ale tylko z pozoru niechęć do rezerwowania terminu wizyty on-line wydaje niezrozumiała i zaskakująca.

Obecność w szpitalu i tak jest konieczna, bo żeby się zalogować, trzeba mieć identyfikator, który nadaje pracownik rejestracji przychodni po zgłoszeniu się pacjenta do wybranej placówki. Ponadto poradnik mający ułatwić internetową rejestrację liczy 18 stron, co raczej nie zachęca do skorzystania z niego. 

Problemem - nie tylko WSSD w Olsztynie - jest również to, że pacjenci nie zgłaszają się na umówione wizyty, choć np. w przypadku tej placówki można odwołać spotkanie przez internet, nie wychodząc z domu. 

Lekarze nie ukrywają, że opuszczanie przez pacjentów wizyt u specjalistów jest nagminne. Brak jakiejkolwiek informacji powoduje z kolei niemożność zapisania na zwalniający się termin kogoś innego.To jedna (choć nie jedyna) z przyczyn stale wydłużających się kolejek oczekujących.

 

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

PARTNER SERWISU

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.