Eksperci: teleporada nie może zupełnie zastąpić bezpośredniego kontaktu lekarza z pacjentem Telemedycyna powinna być elementem pracy POZ, ale... FOT. PTWP

Jeszcze niedawno lekarze twierdzili, że współczesna medycyna powinna się charakteryzować holistycznym podejściem do pacjenta, że nie można go leczyć przez telefon. Teraz wielu przekonuje, że teleporada powinna być główną formą kontaktu lekarza z pacjentem.

Zdaniem dr. Michała Sutkowskiego, rzecznika Kolegium Lekarzy Rodzinnych, telekonsultacje i telewizyty powinny być główną formą kontaktu lekarza z pacjentem. Zastrzega jednak, że bezpośrednie badanie pozostaje najważniejsze, ale to lekarz powinien stwierdzić, czy jest konieczne.

Są jednak lekarze, którzy wszystko starają się załatwić przez telefon. NFZ opublikował wyniki ankiety, według której 80 proc. pacjentów, którzy skorzystali z telekonsultacji, było zadowolonych. Ale to ankieta internetowa, można więc przyjąć, że wypełnia ją niewiele starszych osób, a to głównie one szukają kontaktu z lekarzem. I się skarżą. Po pierwsze, często nie mogą się dodzwonić. A gdy im się uda, lekarz i tak nie chce ich przyjąć.

Od marca do czerwca skargę na teleporadę u Rzecznika Praw Pacjenta złożyło prawie 1,2 tys. osób. Ponad połowa zażaleń dotyczyła poradni rodzinnych. Na początku chodziło o to, że nawet teleporady nie można uzyskać. W maju zaczęły się skargi na leczenie tylko przez telefon. W lipcu RPP przyjął już 1191 skarg – najczęściej pacjenci mieli zastrzeżenia do jakości teleporady i niezlecania im badań diagnostycznych. Nieoficjalnie mówi się, że ich liczba spadła o 40 proc.

Zdaniem prof. Roberta Flisiaka, prezesa Polskiego Towarzystwa Epidemiologów i Lekarzy Chorób Zakaźnych, telemedycyna powinna być elementem pracy POZ, ale niedopuszczalne jest, żeby to był główny sposób postępowania.

Ministerstwo Zdrowia przygotowało właśnie projekt rozporządzenia w sprawie standardu udzielenia teleporad. Projekt dotyczy m.in. zasad, na jakich ma być potwierdzana tożsamość pacjenta.

Więcej: wyborcza.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

PARTNER SERWISU

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.