Wrocław: szpital sam umawia pacjentów onkologicznych na wizytę Wrocław: szpital sam umawia pacjentów onkologicznych na wizytę. Fot. Archiwum

Wystarczy na stronie internetowej szpitala wpisać numer zielonej karty dla pacjentów onkologicznych i podać numer telefonu, a pracownicy Dolnośląskiego Centrum Onkologii we Wrocławiu sami zarejestrują pacjenta do odpowiedniego lekarza i poinformują telefonicznie o terminie wizyty.

Jak informuje Justyna Bagińska, kierowniczka działu dokumentacji medycznej i statystyki, która jest jedną z dwóch osób obsługujących system Onkoscope, do pacjentów oddzwania się jak najszybciej,w ciągu 10-15 minut. Jest to bardzo pomocne, bo bardzo często pacjenci, którzy po raz pierwszy otrzymali kartę onkologiczną, nie wiedzą, do jakiego lekarza mają się z nią zgłosić..

Pierwsza wizyta u lekarza umawiana jest szybko i następuje w ciągu 4 dni roboczych. W DCO chorzy mają cztery możliwości rejestracji - tradycyjną rejestrację przy okienku, poprzez call centre i dwutorową w systemie Onkoscope: albo wpisują numer karty i telefonu na stronie www.dilo.dco.com.pl/dilo/, albo wysyłają SMS na numer tel. 661 000 189, wpisując w treści numer karty.

W obu ostatnich przypadkach pracownik DCO zadzwoni do pacjenta, by umówić go za wizytę. Z systemu korzystają głównie młodzi pacjenci. System skierowany jest to pacjentów, którzy pierwszy raz mają w ręku kartę DiLO. Chodzi o to, by pierwsza wizyta odbyła się jak najszybciej.

Więcej: www.gazetawroclawska.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.