Pięć lat temu Naczelna Izba Lekarska i Naczelna Izba Pielęgniarek i Położnych utworzyły system pn. "Monitorowanie agresji w ochronie zdrowia" (MAWOZ). Miał umożliwić lekarzom i pielęgniarkom zgłaszanie przypadków agresji w miejscach pracy. Czy zdał egzamin?
Z danych z systemu wynika, iż pacjenci najczęściej atakują lekarzy, którzy nie chcą im wypisać zwolnienia na żądanie lub odmawiają przyjęcia poza kolejką.
- Wpisy w systemie dokonywane są na bieżąco. W tym roku zarejestrowaliśmy cztery, ostatni z 19 lutego 2015 r. Łącznie dokonano 157 wpisów. Najwięcej pojawiło się w latach 2011-2012. W ubiegłym roku było mniej zgłoszeń niż w poprzednich latach - informuje nas Milena Kruszewska z biura prasowego Naczelnej Izby Lekarskiej.
System pomaga w podjęciu działań dotyczących przypadków agresji. Na stronie internetowej NIL jest aplikacja, za pomocą której można zgłosić przypadek agresji słownej, fizycznej czy internetowej.
Jest także poradnik, który informuje, iż osoba pokrzywdzona może w przypadku zniesławienia czy zniewagi przez pacjenta wystosować przeciwko niemu prywatny akt oskarżenia. Natomiast w przypadku naruszenia nietykalności cielesnej lub spowodowania obrażeń ciała powinna złożyć zawiadomienie do prokuratury.
Statystyki i rzeczywistość
Rzecznik praw lekarzy Zbigniew Brzezin podkreśla, że niekoniecznie statystyki z MAWOZ-u odzwierciedlają rzeczywisty stan zjawiska agresji wobec personelu medycznego. - Takie zgłoszenia do systemu są bowiem zupełnie dobrowolne.
Jako przykład zgłoszenia podaje agresywne zachowanie pacjenta spowodowane tym, że nie został on natychmiast poproszony do gabinetu z powodu 2-3-minutowego wypełniania przez lekarza dokumentacji poprzedniego, trudnego diagnostycznie chorego.
Dodaje: - Zgłaszane są też przypadki agresji czynnej, czyli usiłowania uderzania, kopania, szarpania lekarza przez rodzinę pacjenta. Lekarz może zgłosić sprawę do naszego systemu, do prokuratury, lub też odstąpić od szukania sprawiedliwości.
Z danych NIL wynika, iż 40% lekarzy doświadczyło agresji ze strony pacjentów. Takie przypadki zdarzają się najczęściej w szpitalach, na izbach przyjęć i w przychodniach rodzinnych. Najczęstsze formy agresji wobec lekarzy to wyzwiska, groźby, rękoczyny.
Niska szkodliwość czynu?
Nie zawsze agresywni pacjenci są pod wpływem alkoholu; trzeźwi również nie potrafią trzymać nerwów na wodzy. Najczęściej sytuacje, które wyzwalają agresję u pacjentów - poza długim okresem oczekiwania w szpitalnym oddziale ratunkowym - można uznać za błahe. Lekarze wymieniają tu choćby radę zrzucenia nadwagi choremu z bólem kolan ważącemu 150 kg przed rozpoczęciem leczenia, czy wypisanie na receptę jednego opakowania leku zamiast żądanych przez pacjenta dwóch.
- « POPRZEDNIA
- 1
- 2
- NASTĘPNA »

Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.
- 15:03 GUS: w 2020 roku we wszystkich województwach było znacznie więcej zgonów niż w 2019
- 14:13 Oświadczenie Polskiego Banku Komórek Macierzystych S.A.
- 13:28 Samorząd lekarski przestrzega przed zapaścią stomatologii szkolnej
- 12:07 Naukowcy: badania ciężkich postaci COVID-19 można prowadzić na małpach
- 11:33 MZ: przeciwko COVID-19 do 23 stycznia zaszczepionych zostało w Polsce ponad 684 tys. osób
- 11:26 Wiceminister zdrowia: być może od 1 lutego zostaną poluzowane niektóre obostrzenia
- 10:59 Raport: w ciągu doby w Polsce wykonano ponad 44,9 tys. testów na koronawirusa
- 10:41 Liczba zakażeń koronawirusem w Polsce wynosi 1 470 879, zmarło 35 253 pacjentów
- 10:34 Resort zdrowia: 6 322 nowe zakażenia koronawirusem ostatniej doby, zmarło kolejnych 346 osób
- 10:06 Raport MZ: z powodu COVID-19 w Polsce zajętych jest ponad 14,5 tys. łóżek
- 09:16 Dr Moritz Gerstung: brytyjski wariant wirusa trzeba traktować bardzo poważnie
- 09:01 Przegląd wolnych łóżek covidowych i respiratorów w województwach
- 1 Liczba zakażeń koronawirusem w Polsce wynosi 1 470 879, zmarło 35 253 pacjentów
- 2 Personel pomocniczy: my też walczymy z Covid-19, a pominięto nas w dodatkowym wynagrodzeniu
- 3 Żłobki przyjmą tylko zaszczepionych, przedszkola dadzą punkty. Sejm poprze projekt?
- 4 Premier Wielkiej Brytanii przerażony kolejnym rekordem zgonów na Covid-19
- 5 Rząd nie miał podstaw do określenia kolejności szczepień? RPO uważa, że tak
- 6 Mimo uproszczonych przepisów na razie lekarze spoza Unii nie ruszyli tłumnie do pracy w Polsce
- 7 Kozienice: zakażenia dziesiątkują personel medyczny, szpital ogranicza przyjęcia
- 8 Badania: ciężki przebieg Covid-19 wynika z zakażenia mózgu - "wirus lubi się w nim ukrywać"
- 9 Prezydent Krakowa przeciw centralizacji szpitali. Pisze do premiera: Z Warszawy wcale nie widać lepiej, czego...
- 10 Lekarze POZ do seniorów: przed szczepieniem zjedzcie śniadanie, przyjdźcie punktualnie, ale nie z dużym...
- 11 Prof. Banach: cięcie kosztów bez inwestowania w rozwój szpitala to bardzo zły pomysł
- 12 Rejestracja na szczepienie dla osób 70+. Komunikat dla punktów szczepień i wszystkich placówek POZ
Newsletter
Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku
Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze
Follow @rynekzdrowiaRSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych