Osoby pokrzywdzone w procesie leczenia mogą w sprawie swoich roszczeń występować teraz do rzecznika praw pacjenta (RPP), którym od 2 października jest Krystyna Barbara Kozłowska, do niedawna szefowa Biura Praw Pacjenta przy Ministerstwie Zdrowia.

Krystyna Kozłowska zapowiada, że na początek zajmie się przygotowaniem karty praw kobiety rodzącej. Chciałaby ponadto podjąć działania, prowadzące do ratyfikowania przez Polskę karty praw dziecka hospitalizowanego. Kozłowska uważa, że choć pojawiają się głosy, iż prawa dzieci są już wystarczająco zabezpieczone, to ratyfikowanie karty wzmocniłoby jeszcze bardziej pozycję najmłodszych, przebywających w szpitalach.

W opinii Kozłowskiej powołanie RPP poprawi przestrzeganie praw chorych, dzięki uprawnieniom porównywalnym do tych, jakimi dysponuje RPP. Rzecznik chciałaby wpłynąć przede wszystkim na poprawę relacji pacjent – personel medyczny. Jej zdaniem, prawa pacjentów najczęściej łamane są w ginekologii, położnictwie oraz w opiece nad małym dzieckiem.

Poprawa skuteczności działania na rzecz pacjentów, zdaniem Kozłowskiej, jest realna, dzięki wyposażeniu RPP w narzędzia prawne. Obecnie rzecznik zyskał możliwość wszczęcia postępowania na drodze cywilnej i uczestniczenia w nim na prawach prokuratora. Rzecznik zgodnie z ustawą ma uprawnienia do rozpatrywania skarg pacjentów, wszczynania postępowań wyjaśniające, kierowania sprawy do prokuratury, powoływania biegłych i przygotowywania ekspertyz, dostępu do niezbędnych dokumentów zgromadzonych przez policję, urzędy administracji publicznej, organizacje pozarządowe, przygotowywania projektów ustaw.

Ponadto, może wszcząć postępowanie wyjaśniające, jeżeli jest podejrzenie, że strajk w szpitalu może zagrażać zdrowiu i życiu pacjentów.  RPP ma prawo nałożyć karę finansową na organizatorów akcji protestacyjnej (nawet do 500 tys. złotych), jeśli narusza ona przepisy.

W związku z powołaniem rzecznika praw pacjenta, z regionalnych oddziałów NFZ znikną rzecznicy praw pacjenta. Będą oni działać jako pełnomocnicy ds. informacji. Biuro RPP docelowo ma łącznie zatrudniać 110 osób, w tym 50 rzeczników praw pacjentów szpitali psychiatrycznych.

Kontakt z rzecznikiem praw pacjenta:
• Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Długa 38/40, 00–238 Warszawa,
• numer infolinii: 800 190 590 (PN – pt 9.00–21.00) lub (22) 831 42 81 w. 364,
• mailsekretariat@bpp.gov.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.