Osoby pokrzywdzone w procesie leczenia mogą w sprawie swoich roszczeń występować teraz do rzecznika praw pacjenta (RPP), którym od 2 października jest Krystyna Barbara Kozłowska, do niedawna szefowa Biura Praw Pacjenta przy Ministerstwie Zdrowia.
Krystyna Kozłowska zapowiada, że na początek zajmie się przygotowaniem karty praw kobiety rodzącej. Chciałaby ponadto podjąć działania, prowadzące do ratyfikowania przez Polskę karty praw dziecka hospitalizowanego. Kozłowska uważa, że choć pojawiają się głosy, iż prawa dzieci są już wystarczająco zabezpieczone, to ratyfikowanie karty wzmocniłoby jeszcze bardziej pozycję najmłodszych, przebywających w szpitalach.
W opinii Kozłowskiej powołanie RPP poprawi przestrzeganie praw chorych, dzięki uprawnieniom porównywalnym do tych, jakimi dysponuje RPP. Rzecznik chciałaby wpłynąć przede wszystkim na poprawę relacji pacjent – personel medyczny. Jej zdaniem, prawa pacjentów najczęściej łamane są w ginekologii, położnictwie oraz w opiece nad małym dzieckiem.
Poprawa skuteczności działania na rzecz pacjentów, zdaniem Kozłowskiej, jest realna, dzięki wyposażeniu RPP w narzędzia prawne. Obecnie rzecznik zyskał możliwość wszczęcia postępowania na drodze cywilnej i uczestniczenia w nim na prawach prokuratora. Rzecznik zgodnie z ustawą ma uprawnienia do rozpatrywania skarg pacjentów, wszczynania postępowań wyjaśniające, kierowania sprawy do prokuratury, powoływania biegłych i przygotowywania ekspertyz, dostępu do niezbędnych dokumentów zgromadzonych przez policję, urzędy administracji publicznej, organizacje pozarządowe, przygotowywania projektów ustaw.
Ponadto, może wszcząć postępowanie wyjaśniające, jeżeli jest podejrzenie, że strajk w szpitalu może zagrażać zdrowiu i życiu pacjentów. RPP ma prawo nałożyć karę finansową na organizatorów akcji protestacyjnej (nawet do 500 tys. złotych), jeśli narusza ona przepisy.
W związku z powołaniem rzecznika praw pacjenta, z regionalnych oddziałów NFZ znikną rzecznicy praw pacjenta. Będą oni działać jako pełnomocnicy ds. informacji. Biuro RPP docelowo ma łącznie zatrudniać 110 osób, w tym 50 rzeczników praw pacjentów szpitali psychiatrycznych.
Kontakt z rzecznikiem praw pacjenta:
• Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Długa 38/40, 00–238 Warszawa,
• numer infolinii: 800 190 590 (PN – pt 9.00–21.00) lub (22) 831 42 81 w. 364,
• mailsekretariat@bpp.gov.pl

CZYTAJ TAKŻE
POLECAMY
- 16:30 "Banki tlenu" ulokowane u strażaków wspierają szpitale
- 15:45 Nowy wariant „indyjski” koronawirusa wchodzi do gry w Europie
- 15:15 Morawiecki: do końca II kwartału Polska ma otrzymać 27 milionów szczepionek
- 14:45 Zielona Góra: w Centrum Symulacji Medycznej UZ szkolą w zakresie szczepień mi. in farmaceutów
- 13:10 Do Polski w poniedziałek ma trafić ok. 870 tys. dawek szczepionek Pfizer
- 12:30 Szpital Uniwersytecki im. Biziela w Bydgoszczy powiększy się o budynek z lądowiskiem dla śmigłowców
- 11:03 W sobotę ponad 15 tyś nowych zakażeń, zmarło 616 osób
- 10:52 Pilotaż w zakresie wykorzystania elektronicznych stetoskopów w POZ - koszt: 5,5 mln zł
- 10:35 Łódź: dzięki nowatorskiemu zabiegowi 12-latek zamiast wymiany rozrusznika serca pojedzie na obóz windsurfingowy
- 09:40 Dr Sutkowski: prawdopodobnie to początek końca trzeciej fali pandemii jednak trudno o hurraoptymizm
- 09:20 Leki na schizofrenię mogą chronić przed SARS-CoV-2?
- 09:00 Odkrycie polskich naukowców nowego podtypu chłoniaka pozwoli skuteczniej leczyć chorych
- 1 Koronawirus w Polsce: 2 675 874 potwierdzonych zakażeń, zmarło 61 825 pacjentów
- 2 Wirus przestał oszczędzać ciężarne. „Takich dramatów nie widzieliśmy nigdy wcześniej”
- 3 Dworczyk: na horyzoncie jest już zupełne uwolnienie szczepień
- 4 Dworczyk o stanowisku Episkopatu ws. szczepionek: nie, ręce mi nie opadły
- 5 Pfizer przyspiesza dostawy - dodatkowych 4 mln szczepionek dla Polski
- 6 Handel fałszywymi certyfikatami szczepień i testów w kierunku Sars-CoV-2 kwitnie
- 7 Dworczyk: w drugiej połowie maja ruszą punkty szczepień w aptekach, pierwsze drive-thru już są
- 8 Eksperci: stanowisko Episkopatu wprowadzi ferment i niezrozumienie. Ludzie będą rezygnować ze szczepień
- 9 Przedłużenie obostrzeń w związku z Covid-19 - rozporządzenie opublikowane
- 10 NFZ o wynagrodzeniu za świadczenia ponadumowne - zarządzenie
- 11 Czy wszystkie szczepionki wektorowe mogą wywoływać zakrzepicę? Odpowiedź mają dać badania
- 12 Farmaceuci też będą mieli swoich pacjentów
Newsletter
Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku
Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze
Follow @rynekzdrowiaRSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych