Niedzielski: zdefiniujemy nową sieć szpitali i poprawimy jakość obsługi pacjenta Adam Niedzielski, minister zdrowia; FOT. PTWP

Minister zdrowia Adam Niedzielski zapowiedział reformy systemowe, w tym zdefiniowanie nowej sieci szpitali, a także poprawę jakości obsługi klienta. Jak mówił, poziom obsługi ma ogromny wpływ na ocenę jakości leczenia.

Niedzielski pytany w TVP Info o plan działań i cele na najbliższy czas przypomniał, że jego pierwszym krokiem jako ministra było zdefiniowanie strategii jesiennej walki z pandemią. Zauważył, że plan opublikował tydzień po objęciu urzędu.

Szef MZ zapowiedział, że na przełomie września i października przedstawi plan odbudowy ochrony zdrowia po ograniczeniu dostępu do świadczeń medycznych w początkowym okresie epidemii i zaniechaniu przez Polaków badań profilaktycznych.

Następnie - jak mówił - zajmie się reformami systemowymi. - Przede wszystkim reformą w zakresie szpitalnictwa, czyli zdefiniowaniem nowej sieci szpitali, bo taki wymóg jest związany ze zbliżającym się czerwcem 2021 r., a jednocześnie bardzo mocno chciałbym postawić na aspekty jakościowe, nie tylko w sensie medycznym, ale związane z pewną kulturą obsługi pacjentów. Tym, czego moim zdaniem bardzo brakuje w naszym sektorze medycznym, są standardy klienckie świadczenia usług medycznych, to że musimy czekać, będąc w rejestracji, to, czy jesteśmy obsługiwani w sposób zgodny ze standardami, które panują w całej gospodarce, to, żeby pacjenci otrzymywali właściwe informacje - podkreślił.

Ocenił, że te zagadnienia, choć nie są stricte medyczne, mają ogromny wpływ na ocenę jakości leczenia.

Umowy szpitali tworzących system podstawowego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej (sieć) obowiązują od 1 października 2017 r. do 30 czerwca 2021 r.

Karolina Mózgowiec (PAP)

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

PARTNER SERWISU

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.