Hejt a dopuszczalna krytyka - granica jest bardzo cienka
Psycholog Jakub Kuś z wrocławskiego II Wydziału Psychologii Uniwersytetu SWPS zaznacza, że najważniejszą różnicą pomiędzy hejtem a wyrażaniem krytyki jest to, że hejter chce zranić daną osobę, a krytyk najczęściej odnosi się do konkretnego zdarzenia czy zachowania. 

Zapytany o metodę walki z hejtem, odpowiada: - Nie ma tej jednej, zawsze działającej. Na pewno hejtu nie należy brać do siebie, choć to niejednokrotnie niebywale trudne. W niektórych sytuacjach możemy zablokować hejtera, w innych zgłosić jego zachowanie jako nadużycie.

Jak wyjaśnia Dziedzic-Gawryś, wszyscy zweryfikowani lekarze obecni w serwisie ZnanyLekarz.pl. mogą zgłaszać nadużycie, jeśli nie zgadzają się z jakąś opinią, np. negatywną.

Tłumaczy: - Opinia jest wówczas wysyłana do autora z prośbą o jej potwierdzenie/podtrzymanie. Jeśli pacjent podtrzymuje swoją opinię w wyznaczonym czasie, zostaje ona bez zmian na profilu. Jeżeli jednak potwierdzenia w wyznaczonym terminie nie będzie, to opinia jest usuwana z serwisu.

Serwis oferuje również możliwość komunikacji na linii lekarz - pacjent (właściciel opinii) - lekarz może się skontaktować z autorem opinii poprzez specjalny formularz.

Prawnik Natalia Dyda z Kancelarii Kondrat i Partnerzy uczula, że lekarz, jako osoba wykonująca zawód zaufania publicznego, musi się liczyć z ograniczeniem jego prawa do prywatności.

- Przykładowo, zgodnie z aktualnym orzecznictwem, użycie określenia "rzeźnik" na lekarza weterynarii na forum internetowym może stanowić uzasadnioną krytykę jego umiejętności i nie przekracza dozwolonych granic wolności słowa na tyle, by uznać ten przypadek za naruszający dobro osobiste - tłumaczy.

Jakub Kuś radzi, by przede wszystkim edukować - i to od najmłodszych lat. Przypomina, że w polskim systemie edukacji brak jest holistycznego rozwiązania tego problemu, a młodzi ludzie są "wpuszczani" do internetu bez żadnej wiedzy o prawnych konsekwencjach związanych z zamieszczaniem obraźliwych wpisów i czegoś, co można by nazwać "cyfrowym wychowaniem".

- Obserwują więc pewne wzorce zachowań i sami je zaczynają powielać - podsumowuje.

Z kolei doktor Ciemięga - mimo trudności - zachęca do aktywnej walki ze zjawiskiem hejtu. Konstatuje, że warto poświęcić swój czas, ponieważ im więcej takich działań ze strony lekarzy, tym kolejne będą łatwiejsze w realizacji.

Podobał się artykuł? Podziel się!
FORUM TYMCZASOWO NIEDOSTĘPNE

W związku z ciszą wyborczą dodawanie komentarzy zostało tymczasowo zablokowane.

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.