×
Subskrybuj newsletter
rynekzdrowia.pl
Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.
Podaj poprawny adres e-mail
  • Musisz zaznaczyć to pole

Pacjent anonimowo oceni lekarza, ale czy ta wiedza się przyda?

Autor: Dziennik Gazeta Prawna/Rynek Zdrowia22 października 2015 11:30

NFZ zamierza monitorować poziom satysfakcji pacjentów z usług medycznych. W pierwszej kolejności będzie to dotyczyć lekarzy rodzinnych, następnie specjalistów w AOS.

Pacjent anonimowo oceni lekarza, ale czy ta wiedza się przyda?
Fot. Adobe Stock. Data Dodania: 16 grudnia 2022

Jak informuje Dziennik Gazeta Prawna, pacjenci swoją opinię o usługach będą mogli wyrazić za pośrednictwem specjalnej internetowej ankiety, której wzór opracowuje właśnie Fundusz. Mają być pytani m.in. o łatwość dodzwonienia się do placówki, dostępność badań, a także możliwość uzyskania skierowania do specjalisty.

Fundusz uważa, że analiza uzyskanych informacji umożliwi opracowanie rozwiązań, które usprawnią organizację udzielania świadczeń.

Jerzy Gryglewicz, ekspert ds. ochrony zdrowia z Uczelni Łazarskiego, obawia się, że jedyne, czego NFZ się dowie, to potwierdzenie ogólnie znanego niezadowolenia pacjentów z poziomu usług. Uważa, że Fundusz ma dobre rozeznanie w funkcjonowaniu POZ, bo właśnie najwięcej skarg dotyczy lekarzy rodzinnych.

Więcej: www.gazetaprawna.pl

Dowiedz się więcej na temat:
Podaj imię Wpisz komentarz
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
    PARTNER SERWISU
    partner serwisu

    Najnowsze