Pacjent anonimowo oceni lekarza. Fot. Archiwum NFZ zamierza monitorować poziom satysfakcji pacjentów z usług medycznych. W pierwszej kolejności będzie to dotyczyć lekarzy rodzinnych, następnie specjalistów w AOS.
Jak informuje Dziennik Gazeta Prawna, pacjenci swoją opinię o usługach będą mogli wyrazić za pośrednictwem specjalnej internetowej ankiety, której wzór opracowuje właśnie Fundusz. Mają być pytani m.in. o łatwość dodzwonienia się do placówki, dostępność badań, a także możliwość uzyskania skierowania do specjalisty.
Fundusz uważa, że analiza uzyskanych informacji umożliwi opracowanie rozwiązań, które usprawnią organizację udzielania świadczeń.
Jerzy Gryglewicz, ekspert ds. ochrony zdrowia z Uczelni Łazarskiego, obawia się, że jedyne, czego NFZ się dowie, to potwierdzenie ogólnie znanego niezadowolenia pacjentów z poziomu usług. Uważa, że Fundusz ma dobre rozeznanie w funkcjonowaniu POZ, bo właśnie najwięcej skarg dotyczy lekarzy rodzinnych.
Więcej: www.gazetaprawna.pl
Podobał się artykuł? Podziel się!
CZYTAJ TAKŻE
POLECAMY
- 16:30 "Banki tlenu" ulokowane u strażaków wspierają szpitale
- 15:45 Nowy wariant „indyjski” koronawirusa wchodzi do gry w Europie
- 15:15 Morawiecki: do końca II kwartału Polska ma otrzymać 27 milionów szczepionek
- 14:45 Zielona Góra: w Centrum Symulacji Medycznej UZ szkolą w zakresie szczepień mi. in farmaceutów
- 13:10 Do Polski w poniedziałek ma trafić ok. 870 tys. dawek szczepionek Pfizer
- 12:30 Szpital Uniwersytecki im. Biziela w Bydgoszczy powiększy się o budynek z lądowiskiem dla śmigłowców
- 11:03 W sobotę ponad 15 tyś nowych zakażeń, zmarło 616 osób
- 10:52 Pilotaż w zakresie wykorzystania elektronicznych stetoskopów w POZ - koszt: 5,5 mln zł
- 10:35 Łódź: dzięki nowatorskiemu zabiegowi 12-latek zamiast wymiany rozrusznika serca pojedzie na obóz windsurfingowy
- 09:40 Dr Sutkowski: prawdopodobnie to początek końca trzeciej fali pandemii jednak trudno o hurraoptymizm
- 09:20 Leki na schizofrenię mogą chronić przed SARS-CoV-2?
- 09:00 Odkrycie polskich naukowców nowego podtypu chłoniaka pozwoli skuteczniej leczyć chorych
- 1 Koronawirus w Polsce: 2 675 874 potwierdzonych zakażeń, zmarło 61 825 pacjentów
- 2 Wirus przestał oszczędzać ciężarne. „Takich dramatów nie widzieliśmy nigdy wcześniej”
- 3 Dworczyk: na horyzoncie jest już zupełne uwolnienie szczepień
- 4 Dworczyk o stanowisku Episkopatu ws. szczepionek: nie, ręce mi nie opadły
- 5 Pfizer przyspiesza dostawy - dodatkowych 4 mln szczepionek dla Polski
- 6 Handel fałszywymi certyfikatami szczepień i testów w kierunku Sars-CoV-2 kwitnie
- 7 Dworczyk: w drugiej połowie maja ruszą punkty szczepień w aptekach, pierwsze drive-thru już są
- 8 Eksperci: stanowisko Episkopatu wprowadzi ferment i niezrozumienie. Ludzie będą rezygnować ze szczepień
- 9 Przedłużenie obostrzeń w związku z Covid-19 - rozporządzenie opublikowane
- 10 NFZ o wynagrodzeniu za świadczenia ponadumowne - zarządzenie
- 11 Czy wszystkie szczepionki wektorowe mogą wywoływać zakrzepicę? Odpowiedź mają dać badania
- 12 Farmaceuci też będą mieli swoich pacjentów
Newsletter
Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku
Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze
Follow @rynekzdrowiaRSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych