O co chodzi, czyli tak działa numer alarmowy 112... Funkcjonowanie numeru 112 niczego nie ulatwia? Fot. PTWP (zdj. ilustracjne)

Przełączanie rozmów, dezorientacja, wzajemne zdenerwowanie podczas rozmowy dyspozytora i wzywającego pogotowie. Karetka przyjechała w asyście policji, pacjent zmarł. Tak w skrócie wyglądała jedna z interwencji pogotowia ratunkowego w Ostrowie Wielkopolskim.

Cała sytuacja rozegrała się w środę przy ul. Kamiennej w Ostrowie Wielkopolskim przed godz. 15 - podaje w relacji TVN24.

Sebastian Banasiak dzwoniąc na numer 112 wezwał pogotowie do nietrzeźwego znajomego, który podczas obiadu zaczął się dusić.

Telefon odbiera dyspozytorka. Mężczyzna wyjaśnia, co się dzieje. Kobieta mówi, by ułożyć kolegę na boku, po czym przeprowadza półtoraminutowy wywiad. Po czym mówi: - Już łączymy.

Po 25 sekundach w słuchawce odzywa się kobieta. - Proszę? - słyszymy na nagraniu. Zgłaszający mówi: - Bo ja tu zgłaszałem... Jeszcze z kimś innym mam gadać? Prosiłbym o karetkę.

Na to odpowiada mężczyzna z dyspozytorni: - Ratownictwo medyczne, o co chodzi?

Zdezorientowany pan Sebastian zaczyna mówić: - Mężczyzna, 60 lat...

Po czym przerywa: - Przed chwilą rozmawiałem z inną kobietą. Wszędzie łączenie jakieś. No ludzie, zgłosiłem! Ostrów Wielkopolski, Kamienna.

Dyspozytor w tym momencie się uniósł: - Proszę nie dyskutować tu ze mną tylko odpowiadać na pytania. Przedtem rozmawiał pan z Poznaniem, pan rozmawia teraz z centralą w Kaliszu.

- To mnie jeszcze z Sopotem połączcie! To jest kpina! - irytuje się pan Sebastian.

Wymiana zdań przedłużała się. Dyspozytor, w oparciu o doświadczenie wynikające z innych podobnych interwencji ocenił, że zgłaszający jest agresywny. 

Ostatecznie karetka została wysłana na miejsce w asyście policji dotarła po 7 minutach od wyjazdu, po 15 minutach od chwili pierwszego połączenia z numerem 112. Pacjent nie przeżył. Prokuratura prowadzi śledztwo.

To kolejny przypadek, który sugeruje, że numer 112 nie ułatwia, ale utrudnia wezwanie pogotowia ratunkowego.

Więcej: www.tvn24.pl

 

 

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.