O co chodzi, czyli tak działa numer alarmowy 112... Funkcjonowanie numeru 112 niczego nie ulatwia? Fot. PTWP (zdj. ilustracjne)

Przełączanie rozmów, dezorientacja, wzajemne zdenerwowanie podczas rozmowy dyspozytora i wzywającego pogotowie. Karetka przyjechała w asyście policji, pacjent zmarł. Tak w skrócie wyglądała jedna z interwencji pogotowia ratunkowego w Ostrowie Wielkopolskim.

Cała sytuacja rozegrała się w środę przy ul. Kamiennej w Ostrowie Wielkopolskim przed godz. 15 - podaje w relacji TVN24.

Sebastian Banasiak dzwoniąc na numer 112 wezwał pogotowie do nietrzeźwego znajomego, który podczas obiadu zaczął się dusić.

Telefon odbiera dyspozytorka. Mężczyzna wyjaśnia, co się dzieje. Kobieta mówi, by ułożyć kolegę na boku, po czym przeprowadza półtoraminutowy wywiad. Po czym mówi: - Już łączymy.

Po 25 sekundach w słuchawce odzywa się kobieta. - Proszę? - słyszymy na nagraniu. Zgłaszający mówi: - Bo ja tu zgłaszałem... Jeszcze z kimś innym mam gadać? Prosiłbym o karetkę.

Na to odpowiada mężczyzna z dyspozytorni: - Ratownictwo medyczne, o co chodzi?

Zdezorientowany pan Sebastian zaczyna mówić: - Mężczyzna, 60 lat...

Po czym przerywa: - Przed chwilą rozmawiałem z inną kobietą. Wszędzie łączenie jakieś. No ludzie, zgłosiłem! Ostrów Wielkopolski, Kamienna.

Dyspozytor w tym momencie się uniósł: - Proszę nie dyskutować tu ze mną tylko odpowiadać na pytania. Przedtem rozmawiał pan z Poznaniem, pan rozmawia teraz z centralą w Kaliszu.

- To mnie jeszcze z Sopotem połączcie! To jest kpina! - irytuje się pan Sebastian.

Wymiana zdań przedłużała się. Dyspozytor, w oparciu o doświadczenie wynikające z innych podobnych interwencji ocenił, że zgłaszający jest agresywny. 

Ostatecznie karetka została wysłana na miejsce w asyście policji dotarła po 7 minutach od wyjazdu, po 15 minutach od chwili pierwszego połączenia z numerem 112. Pacjent nie przeżył. Prokuratura prowadzi śledztwo.

To kolejny przypadek, który sugeruje, że numer 112 nie ułatwia, ale utrudnia wezwanie pogotowia ratunkowego.

Więcej: www.tvn24.pl

 

 

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH