Opolskie: dwie godziny w kolejce po karty EKUZ

Karta EKUZ, czyli poświadczenie posiadania ubezpieczenia zdrowotnego jest potrzebna każdej osobie, która wyjeżdża za granicę. Niestety od jakiegoś czasu w opolskim OW NFZ czas oczekiwania w kolejce na jej wystawienie sięga dwóch godzin. NFZ obiecuje wprowadzenie usprawnień.

Jak zapewniają w Nowej Trybunie Opolskiej osoby oczekujące na odbiór karty, jeszcze w grudniu szło to o wiele sprawnej. Kartę można było otrzymać praktycznie od razu.Teraz trzeba czekać w kilkudziesięcioosobowej kolejce. Od nowego roku obsługuje tylko jedna osoba.

Innego zdania jest NFZ. Beata Cyganiuk, rzecznik opolskiego Oddziału Wojewódzkiego Funduszu twierdzi, że do obsługi kart ubezpieczania zdrowotnego cały czas przydzielonych było trzech pracowników.

Jedna przyjmowała osoby, które przyszły do NFZ i na miejscu wypełniały wniosek. Zadaniem pozostałych dwóch była obsługa wniosków o karty EKUZ, które Fundusz otrzymuje drogą internetową, pocztową i faksem. Zapewniła, że obsługą klientów przy okienkach zajmą się wszystkie trzy osoby.

Z danych NFZ wynika, że przed feriami liczba wydawanych kart wzrosła trzykrotnie.

Więcej: www.nto.pl

 

 

CZYTAJ TAKŻE

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH