O outsourcingu w szpitalach mówi Dariusz Szmytt, dyrektor handlowy Impel SA

Outsourcing jest jednym z narzędzi nowoczesnego zarządzania nastawionego na wysoką jakość i specjalizację usług. W przypadku szpitali, polega to na oddaniu firmom zewnętrznym zadań nie związanych bezpośrednio z leczeniem pacjentów, co pozwala zaoszczędzić znaczną część kosztów wykonywania tych zadań i skoncentrować się na zasadniczej misji - skutecznym leczeniu.
Przejmowaniu zadań pozamedycznych towarzyszy przejęcie przez nową firmę pracowników szpitala, zajmujących się dotychczas wykonywaniem tej pracy. Dotyczy to przede wszystkim sprzątania, ochrony i przygotowywania posiłków.

POZNAJMY POTRZEBY

Z outsourcingiem wiążą się trzy aspekty: t Cena, jaką będzie płacić szpital za usługę świadczoną przez obcą firmę, ale także szansa na obniżenie kosztów jego działalności, przy zachowaniu wymaganej jakości.
t Ustalenie w biznesplanie, jakie zadania, związane z prowadzeniem szpitala, ale trudne i angażujące - warto przekazać fachowej firmie zewnętrznej.
t Załoga; z jednej strony chodzi o zachowanie dobrych relacji z pracodawcą i związkami zawodowymi, czyli zapewnienie pracownikom odchodzącym do firmy zewnętrznej bezpieczeństwa socjalnego, ale z drugiej strony - o racjonalne wykorzystanie zasobów ludzkich. Dlatego wspólnie z dyrekcją szpitala analizujemy, co robią poszczególne zespoły, z jaką pracują wydajnością, i staramy się określić, czy i kiedy potrzebna jest restrukturyzacja.
Niesłuszne jest kojarzenie outsourcingu ze zwalnianiem pracowników. Wiedzą o tym związki zawodowe, które przeważnie, po pierwszych chwilach niechęci, w końcu popierają przejście pracowników do nowej firmy. Pracownicy otrzymują bowiem gwarancję pracy, nauki zawodu lub przekwalifikowania, ale także stabilność wypłaty wynagrodzeń.

BEZ SCHEMATU

Z naszych obserwacji wynika, że nie ma jednego schematu, w jakim szpitalu opłacalne jest sięganie po outsourcing; w dużym, czy małym, w specjalistycznym czy wielooddziałowym.
Często szpitale już same przeprowadzają restrukturyzację załogi, zatem włączenie się w ten proces jest stosunkowo proste. Doświadczenie pokazuje, że w przypadku kontraktów kilkuletnich, możliwe jest obniżenie kosztów obsługi w ciągu 3 lat nawet o 30 proc.

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.