Zarządzanie systemami IT w szpitalach

Aby rozwiązania informatyczne, czy to związane z Elektroniczną Dokumentacją Medyczną, czy z Systemami Informacji Zarządczej, przynosiły oczekiwane korzyści, nieodzowne jest właściwe umocowanie projektów wdrożeniowych w organizacji. W dużych firmach osoba odpowiedzialna za IT najczęściej umocowana jest na poziomie zarządu jako CIO - Chief Information Officer.

Dobry CIO charakteryzuje się wiedzą interdyscyplinarną oraz umiejętnościami menedżerskimi. W sektorze zdrowia powinien też dysponować wiedzą dziedzinową, związaną z procesem leczenia i jego rozliczaniem, jak i pewną wiedzą techniczną.

W mniejszych szpitalach, gdzie powołanie CIO na stałe nie ma wystarczającego uzasadnienia, najwłaściwsze wydaje się wskazanie pełnomocnika dyrektora jednostki, który pokieruje wdrożeniem. Z naszych doświadczeń wynika, że powierzenie tej roli kierownikowi IT jest nieskuteczne i najczęściej skutkuje wieloma komplikacjami.

Współczesne systemy IT wspomagają prawidłowy przebieg procesów medycznych oraz ich właściwe rozliczanie. Powinny też umożliwiać podejmowanie dobrych decyzji zarządczych. Na przykład zlecenie badania w formie elektronicznej jest dostępne nie tylko w laboratorium, ale także w statystyce, na oddziale, jest częścią kosztów leczenia, historii choroby, a także raportu z pracy lekarza. Wartością nie jest zamiana zlecenia wypisanego ręcznie na formę cyfrową, ale dostępność informacji zawartych w zleceniu w różnych miejscach systemu - wszędzie tam, gdzie stanowią one część procesu leczenia.

Dlatego prawidłowe odwzorowanie procesów medycznych w systemie IT ma kluczowe znaczenie dla efektywności placówki, jakości świadczonych usług, jest niezbędne do dobrej organizacji pracy i do kontroli kosztów.

Obecnie kierownik informatyki w szpitalu najczęściej jest administratorem i inżynierem odpowiedzialnym za sprawne działanie urządzeń i szybkie usuwanie awarii. Oczywiście funkcje typowo administracyjne, zapewniające bezpieczeństwo i ciągłość działania, nie są bez znaczenia, jednak o pełnym wykorzystaniu informatyki, a w szczególności udanym wdrożeniu systemów szpitalnych, decydują umiejętności menedżerskie oraz pozycja w hierarchii szpitala.

Obarczanie kierownika IT projektem wdrożeniowym nie jest najlepszym rozwiązaniem. Dzisiaj sukcesem kończą się takie projekty, w których szefem komitetu sterującego jest dyrektor naczelny lub umocowany przez niego menedżer - pełnomocnik.

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.