Poznać pacjenta i jego rodzinę

Rozmowa z DOROTĄ PAWŁOWSKĄ, dyrektorem operacyjnym Nutrimed Polska Sp. z o.o.

Rynek Zdrowia: - Na czym polega holistyczne podejście do pacjenta w zakresie żywienia dojelitowego w warunkach domowych?

Dorota Pawłowska:- Nutrimed Sp. z o.o. to nie tylko prywatny świadczeniodawca realizujący, na podstawie kontraktu z NFZ, usługę żywienia dojelitowego w warunkach domowych. To przede wszystkim firma, która wdraża wiele innowacyjnych usług i rozwiązań z myślą o swoich pacjentach i ich opiekunach. W Nutrimedzie wierzymy, że jednym z czynników skutecznej i satysfakcjonującej wszystkie strony opieki jest znajomość pacjenta oraz jego rodziny.

Organizacja pracy całego zespołu medycznego jest jednym z dobrych przykładów.

W związku z tym pracę lekarzy i pielęgniarek zorganizowaliśmy w zespołach, koordynowanych przez menedżerów służby zdrowia. Opiekujący się pacjentem zespół lekarsko-pielęgniarski jest przeznaczony dla konkretnego pacjenta i nie ulega zmianom, co sprzyja dobremu kontaktowi na linii personel medyczny - pacjent/opiekun i daje gwarancję jak najlepszego poznania potrzeb i wymagań pacjenta i dostosowania świadczonego serwisu do potrzeb.

Prowadzona przez wykwalifikowaną pielęgniarkę infolinia to z kolei gwarancja, że jesteśmy blisko wszystkich naszych pacjentów, znamy ich problemy i wiemy, jak na nie odpowiadać. Codziennością są również w Nutrimedzie szkolenia z opieki nad pacjentem żywionym dojelitowo w warunkach domowych, jakie prowadzimy dla rodzin naszych chorych oraz podnoszenie kompetencji naszego zespołu medycznego w zakresie rozwoju umiejętności komunikacji z pacjentem. Dzieciom wymagającym całodobowego żywienia przy zachowanym aktywnym trybie życia oferujemy przenośne pompy wraz ze specjalnie przygotowanym plecakiem na dietę i sprzęt zapewniający zarówno komfort, jak i dyskrecję podaży w środowisku nastolatków.

Każdego roku pracownicy Nutrimedu przygotowują dla swoich najmłodszych podopiecznych specjalne paczki mikołajkowe, zawierające m.in. sprzęt ułatwiający codzienne funkcjonowanie dzieci oraz ich opiekunów (np. poduszki rehabilitacyjne, nawilżacze powietrza, masażery). Dzięki temu dodatkowo podnosimy standard opieki nad pacjentami, których potrzeby wykraczają poza możliwości pakietu oferowanego w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia.

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.