Eksperci z zakresu organizacji i zarządzania oraz lekarze pracują nad stworzeniem map "czarnych punktów". Chodzi o określenie miejsc szczególnie niebezpiecznych dla pacjentów i personelu szpitala. Po ich zidentyfikowaniu są opracowywane, a następnie wdrażane procedury zmniejszające możliwość wystąpienia zdarzeń niepożądanych.

Na świecie są różne metody zarządzania ryzykiem, ale nie zajmują się problemem ryzyka kompleksowo. Natomiast my traktujemy ryzyko medyczne całościowo - wyjaśnia dr hab. Michał Marczak z Wydziału Organizacji i Zarządzania Politechniki Łódzkiej, wiceprezes Polskiego Innowacyjnego Klastra Medycznego PIKMED.

Tłumaczy, że bierze się pod uwagę wszystkie zdarzenia niepożądane. Dodaje, że według szacunków w polskich szpitalach dochodzi rocznie do 800 tys. zdarzeń niepożądanych. Dla porównania - wojewódzkie komisje do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych zajęły się dotychczas ok. 1,7 tys. zgłoszonych przez pacjentów zdarzeń, czyli statystycznie nieistotnym wycinkiem.

Kompleksowo o zagrożeniach

Całościowe podejście do problemu zdarzeń niepożądanych daje większe szanse na ich wyeliminowanie. - Zaczynamy od badania statystyk i ocen pracujących na miejscu lekarzy, którzy zostają naszymi ekspertami. Dzięki temu jesteśmy w stanie określić ponadprzeciętną częstotliwość występowania zdarzeń niepożądanych w danych obszarach; zdarzeń, które powodują najczęstsze zgony i wydłużają hospitalizację pacjentów - wyjaśnia naukowiec.

Takim newralgicznym obszarem może być na przykład oddział, blok operacyjny, centralna sterylizatornia, apteka. - Wskazujemy w ten sposób miejsca szczególnie niebezpieczne, nazywane przez nas "czarnymi punktami". W szpitalach jest to najczęściej intensywna terapia, SOR, oddział zabiegowy - mówi Michał Marczak.

- Kiedy spośród, powiedzmy - stu typów zdarzeń zidentyfikujemy 7-8 "czarnych punktów", wtedy wspólnie z ekspertami zastanawiamy się, jak uszczelnić procedury, jakie szkolenia personelu przeprowadzić, czyli jak zarządzać ryzykiem, żeby podnieść poziom bezpieczeństwa. Podejmowane działania powodują zmniejszenie ryzyka na oddziale o kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt procent - wyjaśnia.

W efekcie szpital jest lepiej zabezpieczony przed ewentualnymi roszczeniami ze strony kancelarii prawnych. Może przedstawić w sądzie lub w komisji ds. zdarzeń medycznych dokumentację, że wprowadził odpowiednie procedury, że przeprowadził szkolenia, że stosuje dobre praktyki. Słowem, że ryzyko zostało zminimalizowane, a pacjent traktowany jest z należytą dbałością.

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.