UOKiK: 1,1 mln zł kary za pakiety medyczne Przedstawiciele firmy manipulowali osobami starszymi, poddawali ich miało wiarygodnym badaniom, po to tylko, żeby sprowokować ich, do zakupu pakietów medycznych. Fot. archiwum (zdj. ilustracyjne)

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że nałożył ponad 1,1 mln zł  kary na firmę CMSE, która zapraszała seniorów na badania i bezpodstawnie straszyła ich złym stanem zdrowia, tylko po to, żeby kupili drogie pakiety medyczne.

UOKiK prowadził przeciw CMSE dwa postępowania o naruszanie zbiorowych interesów konsumentów oraz o stosowanie klauzul niedozwolonych. Oba zakończyły się karami finansowymi. Oprócz tego nakazano firmie natychmiastowego zaprzestała nieuczciwych praktyk.

Działania kontrolne urząd wszczął po tym, jak otrzymał liczne skargi na CMSE od konsumentów z Warszawy, Wrocławia, Łodzi, Szczecina, Poznania i Śląska.

Jak przypomina Urząd w informacji na swojej stronie internetowej, przed działaniami Centrum Medycznego św. Franciszka - to jedna z nazw handlowych spółki CMSE (dawniej CMSF) - ostrzegał już w marcu 2018. Urzędnicy apelowali do seniorów, aby ostrożnie podchodzili do zaproszeń na bezpłatne badania, bo mogą z nich wyjść z umową na pakiet medyczny nawet za 16 tys. zł. Z czasem firma zaczęła używać też innych nazw: Dolnośląski Instytut Zdrowia, Centrum św. Jakuba, Mazowieckie Centrum Medyczne, Instytut św. Barbary, Łódzkie Centrum Medyczne.

Marek Niechciał, prezes UOKiK wyjaśnia, że działania podejmowane przez CMSE są szczególnie szkodliwe, bo uderzają w seniorów. Okazuje się, że aż ponad 90 proc. umów dotyczy osób po 60 roku życia.

W ocenie UOKiK przedstawiciele firmy CMSE manipulowali osobami starszymi, poddawali ich miało wiarygodnym badaniom, po to tylko, żeby sprowokować ich, do zakupu pakietów medycznych. Działania te Urząd uznał za niedopuszczalne.

W sumie urząd stwierdził pięć praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów: niechciany telemarketing, ukrywanie handlowego celu pokazu, wprowadzanie w błąd co do stanu zdrowia, wywieranie niedopuszczalnego nacisku i ograniczanie prawa do odstąpienia od umowy. Nakazał spółce, aby przestała je stosować. W przypadku czterech praktyk,  decyzja ma rygor natychmiastowej wykonalności. Oznacza to, że CMSE musi ich zaniechać, nawet jeśli odwoła się do sądu.

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.