Szpital Specjalistyczny im. S. Staszica w Pile jest pierwszą lecznicą w Wielkopolsce, która - zgodnie z propozycją Wielkopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ - powołała pełnomocnika praw pacjenta. Funkcja ma służyć poprawie jakości usług i przestrzegania praw pacjenta w szpitalu. Fundusz ma nadzieję, że dzięki niej mniej spraw trafi do rzecznika odpowiedzialności zawodowej i do sądu.

Pełnomocnikiem ds. praw pacjenta w pilskim szpitalu została Grażyna Bekas, pielęgniarka, która w lecznicy pracuje od 24 lat.

– Pełnomocnik będzie służyć informacją i pomoże pacjentom odnaleźć się w gąszczu przepisów. Będzie też mediatorem np. w sytuacji, gdy pacjent – nie rozumiejąc zasad finansowania leczenia przez NFZ – będzie oczekiwał, że zbadamy go od stóp do głów – opisuje zadania pełnomocnika dyrektor szpitala Grzegorz Wrona.

Jak zapewnia NFZ, pozostałe szpitale także przygotowują się do powołania pełnomocników. Jest to jednak decyzja dobrowolna.

Fundusz obiecał pełnomocnikom wsparcie ze strony własnych struktur w zakresie koordynacji oraz dostępu do niezbędnych materiałów informacyjnych.

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH