Kraków: Straż Miejska szkoli ratowników medycznych

Po przypadkach agresywnych zachowań pacjentów wobec ratowników medycznych Straż Miejska w Krakowie prowadzi szkolenia dla pracowników pogotowia, jak radzić sobie w takich sytuacjach.

Ratownicy medyczni mają zajęcia poświęcone przepisom prawnym, w tym zagadnieniu obrony koniecznej i zajęcia z psychologiem. Uczą się także podstawowych technik samoobrony.

- Nie da się w 100 proc. uniknąć zagrożenia, ale u większości osób agresja fizyczna jest poprzedzona agresją słowną, gestem, zachowaniem. Można próbować tę agresję stłumić poprzez umiejętną rozmowę, negocjacje, a jeśli nie ma już wyjścia trzeba umieć się obronić - mówił komendant Straży Miejskiej w Krakowie Adam Młot.

Kierownik Szkoły Ratownictwa Medycznego w Krakowie, pielęgniarka krakowskiego Pogotowania Ratunkowego Bożena Woźniak-Pachota mówiła dziennikarzom, że agresja słowna wobec ratowników zdarza się dość często. Sama podczas jednej z interwencji została kopnięta w twarz przez pacjenta przewożonego karetką, na szczęście nie doznała poważnych obrażeń.

- Psycholog pracujący w Straży Miejskiej doskonale tłumaczył mechanizmy zachowania i sposoby rozmowy, a nawet postawy wobec pacjenta, bo własną postawą możemy zniweczyć pewne działania. Jak my jesteśmy spokojni i pacjent będzie spokojniejszy. Nie zawsze to się uda, musimy się obronić, ale nie możemy wdać się w bójkę - podkreśliła Woźniak-Pachota.

Dodała, że w niebezpiecznych sytuacjach ratownicy proszą o wsparcie policjantów lub strażników miejskich, ale stosowanie przymusu bezpośredniego wobec pacjentów to ostateczność.

Według uczestników szkolenia dają im ono więcej pewności siebie: może przydać się i w codziennym życiu, i w pracy, bo agresywni pacjenci i ich rodziny nie należą do rzadkości.

- Na początek uczymy ratowników przyjęcia właściwej postawy i wyhamowania agresji. Jeśli napastnik nie zechce się uspokoić, trzeba umieć obronić się blokiem przed uderzeniem z boku czy na wprost. Nie można przekroczyć granic obrony koniecznej. Obrona nie może być niewspółmierna do ataku - mówił instruktor Straży Miejskiej inspektor Bohdan Bartnicki.

Dodał, że w każdej przestrzeni, nawet we wnętrzu karetki w sytuacji zagrożenia można się bronić, choć zaleca się zachowanie dystansu, co w pracy ratownika medycznego może być trudne.

W Krakowskim Pogotowiu Ratunkowym jest ok. 900 pracowników tzw. białego personelu, z czego 364 osoby zatrudnione są na etatach, pozostałe na kontraktach. Szkolenia dla ratowników są dobrowolne i bezpłatne. Potrwają do końca sierpnia. Straż Miejska planuje podobne zajęcia także z pracownikami socjalnymi Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej.

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.