Katowice: ratownicy uczą się, jak radzić sobie z agresją pacjentów Podczas szkolenia ćwiczono m.in. obronę krzesłem; FOT. WPR, Jerzy Posledni

Jak rozpoznać zagrożenie ze strony pacjenta? Jak zachować się w sytuacji, gdy agresywny pacjent może zagrażać zdrowiu lub życiu ratowników? Co warto wiedzieć o zagrożeniu terrorystycznym? To niektóre z tematów szkoleń w Wojewódzkim Pogotowiu Ratunkowym w Katowicach.

Choć ratownik medyczny w świetle prawa jest funkcjonariuszem publicznym i za naruszenie jego nietykalności można trafić do więzienia na 3 lata, to ta nietykalność bywa często naruszana. Jak zatem rozpoznać potencjalne zagrożenie i jak mu przeciwdziałać? Taki był główny temat szkoleń dla ratowników medycznych prowadzonych przez policyjnego eksperta - informuje Biuro Prasowe Wojewódzkiego Pogotowia Ratunkowego w Katowicach.

Uczestniczyło w nich kilkudziesięciu ratowników WPR. W roli eksperta wystąpili podinsp. Adam Strzebińczyk z Wydziału Prewencji Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach.

- Każdy atak na ratownika trzeba zgłaszać na policję. Nie ma naszego przyzwolenia na agresję wobec pracowników naszego pogotowia - przypominał przed zajęciami Artur Borowicz, dyrektor WPR w Katowicach.

Podinsp. Adam Strzebińczyk wyjaśniał, jak rozpoznawać i neutralizować zagrożenie. Omówił różnice w sposobie przejawiania agresji przez mężczyzn i kobiety, a także różne techniki prowadzenia rozmów z takimi pacjentami.

Policyjny ekspert radził między innymi, by ratownicy zawsze mieli prze sobie  gotowy do użycia telefon komórkowy, dbali o zabezpieczenie drogi ewentualnej ucieczki oraz by nie dopuszczali do sytuacji, w której za plecami ratownika znajdowałaby się osoba potencjalnie niebezpieczna. Odradzał też udzielanie pomocy w kuchni, gdzie zawsze jest wiele niebezpiecznych przedmiotów.

- Gdy doszło już do agresji werbalnej, należy obserwować takiego osobnika. Patrzymy mu w oczy i jednocześnie zwracajmy uwagę na jego ręce. Trzymamy dystans wobec agresora, co najmniej na odległość wyciągniętej ręki. Ustawiamy się na drodze ewentualnej ucieczki - instruował podinsp. Adam Strzebińczyk.

A co w sytuacji, gdy zawiodły opanowanie, spokojny głos i techniki negocjacyjne, a agresor przechodzi od wyzwisk do czynów? Czy ratownik ma prawo się bronić? - Oczywiście, można się bronić czymkolwiek dla odparcia zagrożenia swego lub czyjegoś zdrowia lub życia. Jeśli ratownik jest atakowany nożem, to do obrony może użyć, na przykład, krzesła - mówił policyjny ekspert.

Z danych Wojewódzkiego Pogotowia Ratunkowego w Katowicach wynika, że liczba agresywnych zachowań w stosunku do ratowników rośnie. W roku 2015 doszło do co najmniej 4 takich przypadków. W roku 2016 było takich zdarzeń 17, a w do końca września 2017 odnotowano ich już 18.

- Te dane, ale przede wszystkim zainteresowanie ratowników zajęciami z udziałem policyjnego eksperta pokazują, że takie szkolenia są bardzo potrzebne. Będziemy je kontynuować - zapowiada dyrektor Artur Borowicz.

 

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.