Toruń: RPP pyta o przyczyny odwoływania wizyt do okulisty Fot. Shutterstock (zdjęcie ilustracyjne)

Rzecznik Praw Pacjenta zajął stanowisko w sprawie Wojewódzkiego Ośrodka Medycyny Pracy w Toruniu. Chodzi o ciągłe przerejestrowywanie pacjentów w poradni okulistycznej. Rzecznika nie satysfakcjonują ani wyjaśnienia NFZ, ani przychodni.

Problem zaczął się wówczas, gdy z przychodni WOMP zwolnił się okulista. Pacjenci otrzymali wówczas informację, że wizyta została odwołana; nie wskazano im jednak kolejnego terminu. Kiedy upomnieli się o wizytę, wówczas zostali zapisani na dzień urlopu kolejnego okulisty. Tym samym po raz drugi stracili termin wizyty.

Władze przychodni bronią się, że terminy i tak są krótkie, a WOMP szuka specjalisty; NFZ z kolei twierdzi, że czeka na oficjalną skargę od pacjentów.

RPP zaniepokojony sytuacją zabrał głos w tej sprawie. Napisał że "każdy pacjent zapisując się na wizytę do lekarza powinien zostać wpisany na listę osób oczekujących na udzielenie danego świadczenia zdrowotnego oraz poinformowany o wyznaczonym terminie jego udzielenia. Zapisanie pacjenta na wizytę jest równoznaczne z tym, że placówka medyczna jest zobowiązana do udzielenia tego świadczenia.

Rzecznik podkreślił, że po stronie placówki medycznej leży obowiązek takiej organizacji pracy, aby zapewnić dostęp do świadczeń opieki zdrowotnej zgodnie z prawem, a także umową jaką placówka zawarła z NFZ. "W sytuacji wystąpienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili ustalania terminu udzielenia świadczenia, a które uniemożliwiają zachowanie terminu wynikającego z listy oczekujących, podmiot leczniczy ma obowiązek poinformować pacjentów w każdy dostępny sposób o zmianie terminu wynikającego ze zmiany kolejności udzielenia świadczenia oraz jej przyczynie".

Więcej: ddtorun.pl

 

 

 

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.