Specjalna infolinia kolejkowa w pomorskim NFZ

23 kwietnia Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ uruchomił bezpłatną całodobową telefoniczną infolinię kolejkową dla pacjentów i ubezpieczonych. Dzwoniąc na numer 0 800 007 796 (z telefonów stacjonarnych bez początkowego "0") możemy dowiedzieć się, jak długo trzeba czekać w pomorskim np.: na endoskopię czy operację zaćmy.

Wprawdzie na stronie internetowej OW NFZ (www.nfz-gdansk.pl) znajduje się poradnik ABC Pacjenta, gdzie można sprawdzić długość list oczekujących na poszczególne świadczenia w całym kraju, to jednak nie każdy może skorzystać z tej formy pomocy.

Dzięki infolinii pacjent ma szansę dopytać się o szczegóły w bezpośredniej rozmowie.

Dzwoniący dowiadują się nie tylko o czas oczekiwania na wizyty, ale także o działanie systemów e-WUŚ, EKUZ czy podstawowej opieki zdrowotnej. Okazuje się bowiem, że wielu pacjentom brakuje informacji na temat ogólnych zasad funkcjonowania systemu. Ustalono więc, że między godziną 16 a 8 rano oprócz danych "kolejkowych" Fundusz będzie także odpowiadać na tzw. pytania ogólne.

Więcej: www.dziennikbaltycki.pl 

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH