Lubuskie: NFZ wyśle sms o zaplanowanej wizycie w poradni NFZ wyśle sms o zaplanowanej wizycie w poradni. Fot. Archiwum

Od 1 października br. Lubuski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia uruchomi pilotażową usługę polegającą na wysyłaniu do pacjentów wiadomości (sms) o terminie wizyty w poradni.

Będzie to udogodnienie dla pacjentów. Ponadto urzędnicy liczą, że takie rozwiązanie pozwoli zmniejszyć kolejki do poradni specjalistycznych.

W ramach pilotażu smsy będą wysyłane do pacjentów oczekujących na wizytę w 92 poradniach specjalistycznych wykonujących świadczenia w ramach umowy z lubuskim oddziałem NFZ. Dotyczy to: 14 poradni onkologicznych, 30 ortopedycznych, 18 endokrynologicznych i 30 kardiologicznych w całym regionie.

- Wiadomość tekstowa z przypomnieniem o zaplanowanej wizycie trafi do pacjenta cztery dni przed jej terminem. W treści wiadomości znajdzie się także numer, pod który należy telefonować, jeśli będziemy chcieli wizytę odwołać lub przełożyć. Dzięki temu dodatkowe wolne terminy zostaną zaproponowane kolejnym pacjentom - powiedziała rzeczniczka Lubuskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ Agnieszka Hałas..

Według analizy lubuskiego NFZ w ciągu ostatnich trzech miesięcy do poradni objętych pilotażowym projektem zapisanych było 13 898 pacjentów, z których na wizytę nie przyszło 1 890. Wynika z tego, że wizyt nie odwołuje około 14 proc. pacjentów. Jeżeli ten trend się utrzyma, w skali roku może to dotyczyć ponad 7,5 tys. wizyt.

- Liczymy, że dzięki smsom uda się ograniczyć liczbę odwoływanych wizyt, a przy okazji zmniejszyć kolejki i skrócić czas oczekiwania na wizytę do lekarza specjalisty - dodała rzecznik lubuskiego NFZ.

Przykładowy sms: "Nadawca: Lubuski NFZ; Przypominamy o poradzie kardiologicznej wyznaczonej na dzień …; W przypadku konieczności odwołania wizyty, prosimy o kontakt pod nr …".

Pacjent zapisując się do poradni powinien podać prawidłowy numer telefonu, by otrzymać takie przypomnienie. O takiej możliwości będzie informowany podczas rejestracji.

Czytaj: Przypomnienie SMS-em o wizycie u specjalisty ma skrócić kolejki. Jest pilotaż

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

PARTNER DZIAŁU

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.