Lubelskie: system przypominania pacjentom smsem o wizytach skraca kolejki? Każda odwołana wcześniej wizyta u lekarza to szansa dla osób z listy oczekujących na wcześniejszą konsultację. FOT. PTWP

NFZ podsumował wyniki funkcjonowania usługi wysyłania SMS-ów do pacjentów z przypomnieniem o zbliżającej się wizycie u specjalistów. Od października pacjenci z woj. lubelskiego dostają informacje o wizycie u onkologa, kardiologa, ortopedy i endokrynologa. Celem systemu jest skrócenie kolejek do specjalistów.

Wyniki funkcjonowania usługi przez pierwsze trzy miesiące są dosyć obiecujące. Od października do grudnia na poradę u ortopedy oczekiwało 11,2 tys. osób. Po otrzymaniu SMS-a swoją wizytę odwołało 17 proc. z nich. To o 6 proc. więcej niż w poprzednich miesiącach.

Jak informuje Małgorzata Bartoszek, rzeczniczka lubelskiego OW NFZ, w przypadku wizyt u onkologa, wskaźnik odwoływanych wizyt wzrósł o 4 proc. Z kolei w poradni kardiologicznej na wizytę oczekiwało 5,6 tys. osób, z czego 22 proc. pacjentów odwołało wizytę. Jest to wzrost o 4 punkty procentowe. Zaś w poradni endokrynologicznej 21 proc. oczekujących odwołało wizytę. To wzrost o 2 punkty procentowe

Każda odwołana wcześniej wizyta u lekarza to szansa dla osób z listy oczekujących na wcześniejszą konsultację. Jednak jak stwierdzają przyszpitalne poradnie w Lublinie, za wcześnie jest mówić o jakichś wymiernych korzyściach z systemu. Fundacja „My Pacjenci” zaznacza, że inicjatywa NFZ jest bardzo pozytywna. Jednak jest kilka „ale”. Między innymi placówki zdrowotne nie odbierają telefonów od pacjentów, stąd trudno poinformować o niestawieniu się na planowanej wizycie.

Więcej: www.kurierlubelski.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

PARTNER DZIAŁU

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.