Jak wygląda tzw. zakup zastępczy leku i jakie mogą być powody zmiany decyzji pacjenta oraz jaki udział ma w niej farmaceuta? Temu problemowi poświęcony jest artykuł w Poradniku Aptekarskim - nr 8(26), listopad 2008.

Doskonale znamy sytuację, gdy pacjent przychodzi do apteki z zamiarem zakupu konkretnego leku. Zna go, czy to z wcześniejszego stosowania, opinii znajomyc,h czy też z reklamy. Ma on świadomość, iż wspomniany lek przyniesie mu oczekiwane korzyści. Zazwyczaj pacjentowi przyświeca konkretny zamiar, czyli chęć nabycia konkretnego preparatu, stosowanego przy określonych dolegliwościach. Co zatem może wpłynąć na zmianę jego decyzji?

Z pewnością kilka czynników. Pacjent może kupić coś innego na przykład pod wpływem korzystnej ceny, dobrej oferty promocyjnej czy choćby braku danego leku. Jeśli któryś w wymienionych czynników sprawi, że pacjent zmieni swój zamiar, czyli zakupi inny preparat, wtedy mówić będziemy o dokonaniu zakupu zastępczego.

Zakup zastępczy bardzo często jest dokonywany ze względu na korzystna cenę[AI1] . Warto bliżej przyjrzeć się temu czynnikowi, który znacząco wpływa na zmianę decyzji pacjenta. Wiadomo, że pacjenci coraz więcej pieniędzy wydają na leki i dlatego coraz częściej zwracają uwagę na ich ceny. Już nie tak chętnie dają się zwieść reklamom i raczej zastanawiają się, co wybrać, co kupić i chętnie pytają o radę innych. Coraz częściej zdarza się, że planowanie wydatków na leczenie jest uwzględnianie w domowych budżetach.

Szukanie rzeczy tańszych jest czymś normalnym, a szukanie oszczędności dotyka także sfery naszego leczenia. Nie tylko osoby starsze poszukują tańszych odpowiedników, prosząc farmaceutę o zamianę leku przepisanego przez lekarza. Wiele osób ma świadomość, że istnieją preparaty dobre i tanie. Realizując receptę pacjent może poprosić o zamianę na tańszy odpowiednik i nie możemy mu tego utrudniać chyba, że lekarz umieścił na recepcie stosowną adnotację „nie zamieniać”. Wtedy musimy pacjenta poinformować o braku możliwości jakiejkolwiek zamiany.

Biorąc pod uwagę liczbę preparatów dostępnych obecnie na rynku, niełatwo się odnaleźć, dlatego tak duże znaczenie ma kontakt z farmaceutą. Bardzo często pacjenci czują się zagubieni i liczą na naszą pomoc przy wyborze odpowiedniego dla nich zamiennika. 

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.