Rzecznik Praw Pacjenta (RPP) od 2 do 11 stycznia br. odnotował 1707 sygnałów dotyczących problemów z dostępem do leków w związku z protestem lekarzy - m.in. umieszczaniem na receptach adnotacji "Refundacja do decyzji NFZ".

Jak wynika z danych udostępniony przez Biuro RPP, największa liczba zgłoszeń dotyczy realizacji recept z pieczątką "Refundacja do decyzji NFZ" za 100 proc. odpłatności (razem 641). Rzecznik zanotował też 51 sygnałów dotyczących odmowy wydania przez lekarza recepty bez adnotacji "Do decyzji NFZ" w sytuacji, gdy pacjent okazał dokument potwierdzający status ubezpieczenia zdrowotnego.

Poza tym RPP odebrał 402 głosy zgłaszające zastrzeżenia do listy leków refundowanych oraz 315 sygnałów dotyczących problemów w dostępie do leków w leczeniu chorób przewlekłych.

Najwięcej skarg napłynęło z województwa mazowieckiego (311), śląskiego (241) oraz małopolskiego (225). Najmniej sygnałów o problemach z receptami pacjenci przesyłali z województw lubuskiego (20), świętokrzyskiego (34) i zachodniopomorskiego (36).

Z danych RPP wynika, że wraz z upływem czasu liczba sygnałów docierających do biura rzecznika maleje. O ile w pierwszych dniach stycznia ich liczba szła w setki to już 11 stycznia można było mówić o kilkudziesięciu.

Jak informuje RPP w przekazywanej dotychczas informacji monitorującej skutki prowadzonego protestu, pomijany był aspekt wyrażanych przez pacjentów ocen odnoszących się do relacji pomiędzy lekarzem a pacjentem. Rzecznik podkreśla jednak, że aspekt ten wraz z przedłużającym się protestem przybiera wyrazisty charakter.

Według RPP w 90 proc. wszystkich spraw związanych z dostępem do leków i uzyskiwaniem recept, dochodzi do spięć, które wskazują na naruszenie zasad etycznych przez lekarza w trakcie udzielania świadczeń zdrowotnych.

Rzecznik zwraca uwagę również na dezinformowanie pacjentów przez samych lekarzy o istocie protestu i o możliwości realizacji recepty.

Zdaniem RPP brak właściwego informowania pacjentów przez lekarzy prowadzi do nieuzasadnionego odsyłania pacjentów z apteki do lekarza i odwrotnie. Dodatkowo pacjenci kierując sprawy w trybie skarg do oddziałów NFZ odsyłani są do Biura Rzecznika Praw Pacjenta (chodzi w szczególności o Łódź, Bydgoszcz, Kraków, Poznań). Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z MEDYCYNĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekzdrowia.pl prosto na Twój e-mail

Rynekzdrowia.pl: polub nas na Facebooku

Rynekzdrowia.pl: dołącz do nas na Google+

Obserwuj Rynek Zdrowia na Twitterze

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.